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Q39841 Administração Geral
A motivação pode ser definida como o desejo de exercer altos níveis de esforço em direção a determinados objetivos. A teoria da motivação proposta por Herzberg é conhecida como a teoria dos fatores satisfacientes e insatisfacientes. NÃO consiste em um fator satisfaciente
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Somente “as condições de trabalho” não é um fator satisfaciente tendo em vista que pode gerar insatisfação caso seja negativo. GABARITO letra c)

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Resposta : Letra c)Os fatores satisfacientes são :O trabalho em siRealização pessoalReconhecimento do trabalhoProgresso profissionalResponsabilidadeAutonomia e independenciaValorização do que fazOrgulho do que faz

Fatores satisfacientes são aqueles que quando estão presentes geram um alto nível de motivação no profissional. Já os fatores que  não consistem em um fator satisfaciente são aqueles que podem gerar insatisfação se  forem negativos, mas não geram satisfação se forem positivos. Entre eles: condições de trabalho, remuneração, segurança, relações pessoais, políticas da empresa e supervisão.

OBS.: O SALÁRIO NÃO É FATOR SATISFACIENTE, ASSIM COMO A RELAÇÃO INTERPESSOAL!

 Condições físicas e ambientais de trabalho são fatores higiênicos ou fatores extrínsecos.

Eles apenas evitam a insatisfação, mas não provocam a satisfação.

Herzberg também os chama de fatores insatisfacientes.

Condições de trabalho está relacionada a insatisfação com o trabalho, conforme tabela abaixo:

Imagem de http://dc242.4shared.com/doc/jCTif854/preview.html

Grande exemplo de fator de insatisfação que pega muito candidato despreparado: salário.


Se ele é compatível com suas necessidades não vai te deixar insatisfeito, mas jamais te satisfazer! O salário no início pode te deixar feliz e empolgado, mas se você chega em um órgão que não dá um plano de carreira interessante e atribuições desafiadoras, logo logo ficará insatisfeito. 


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