Quando o servidor público trabalha na área de atendimento ao...

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Q2657500 Atendimento ao Público
Quando o servidor público trabalha na área de atendimento ao público, deve-se ater à qualidade da prestação do serviço, considerando características específicas que precisam ser avaliadas. Assim, marque a alternativa que descreve o conceito CORRETO de proatividade: 
Alternativas