Segundo ITIL, o planejamento da recuperação de crises qu...

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Q271889

Ano: 2012 Banca: FAPERP Órgão: TJ-PB Prova: FAPERP - 2012 - TJ-PB - Analista Judiciário - Tecnologia da Informação |

Q271889 Governança de TI

Segundo ITIL, o planejamento da recuperação de crises que necessitam que o trabalho seja executado em um sistema alternativo estabelecendo um plano e descrevendo todas as medidas a serem adotadas em caso de emergência ou desastre é realizado pelo processo de:

gerenciamento de capacidade.

gerenciamento de finanças.

gerenciamento de níveis de serviços

gerenciamento de continuidade de serviços de TI.

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