Com relação aos processos de gestão de pessoas nas organizaç...

Olá! Vamos abordar a questão sobre a descrição de competências nas organizações, um tema crucial na Gestão de Pessoas e na Gestão de Competências. A alternativa correta é ERRADO.

Primeiro, vamos entender por que a alternativa está incorreta e quais são os critérios apropriados para a descrição de competências.

1. Metodologia na Descrição de Competências

A descrição de competências deve, de fato, ser pautada por cuidados metodológicos. No entanto, o enunciado menciona que deve haver "a presença de obviedades para tornar a competência mais clara em termos de redação". Isso está incorreto porque incluir obviedades não contribui para a clareza, mas, pelo contrário, pode tornar a descrição confusa e redundante.

2. Uso de Verbos

O uso de verbos é essencial na descrição de competências, pois eles descrevem ações específicas que devem ser realizadas. Por exemplo, verbos como "analisar", "desenvolver" e "comunicar" são mais eficazes para delinear as competências esperadas.

3. Indicação de Critérios e Condições

A indicação de critérios e condições é fundamental para definir de forma clara e objetiva o que se espera do colaborador em termos de desempenho. Isso inclui aspectos como qualidade, quantidade, prazo e contexto em que a competência deve ser aplicada.

Agora, vamos detalhar os pontos abordados:

Presença de Obviedades: A inclusão de termos óbvios não é recomendada. É importante ser claro e objetivo, evitando redundâncias que podem prejudicar a compreensão.

Uso de Verbos: Verbos de ação ajudam a especificar o que exatamente se espera que a pessoa faça, proporcionando uma base clara para a avaliação de desempenho.

Indicação de Critérios e Condições: Estes elementos ajudam a contextualizar a competência, especificando como, quando e em que condições ela deve ser aplicada, o que facilita o entendimento e a mensuração do desempenho.

Espero que essa explicação tenha ajudado a clarificar o tema e a justificar por que a alternativa correta é ERRADO. Se tiver mais dúvidas ou precisar de mais explicações, estarei à disposição para ajudar!

"Não se discorre sobre as competências de uma forma isolada, mas sobre as competências inseridas em um sistema organizacional dinâmico e previamente constituído." (Andréia Ribas)  Portanto, a questão está errada ao afirmar sobre descrição de competências.
As competências são levantadas por meio da definição da estratégia organizacional, seguida de várias etapas que irão culminar na realização da comparação das competências necessárias e disponíveis na organização.Por fim, não há descrição de competência mas mapeamento de competência.

A questão é sobre Gestão por Competências. Vamos ao erro:

A descrição de competências deve ser pautada por cuidados metodológicos, os quais devem envolver o uso de verbos, a indicação de critérios e condições e a presença de obviedades para tornar a competência mais clara em termos de redação. 

Pelo contrário! Devem-se evitar obviedades (algo previsível, repetitivo) na descrição de competências que é um subsistema da Gestão por Competências.
 
“ Através de um questionário estruturado, se faz o levantamento das atividades mais relevantes para o desempenho profissional, descrevendo-as em forma de competência. Esta competência, para Brandão e Bahry (2005), deve representar um comportamento daquilo que o profissional é capaz de fazer, e deve ser descrito em forma de ação. Para a descrição de uma competência, de maneira clara e objetiva, os autores sugerem a utilização de um verbo somado a um objeto de ação, seguidos de uma condição e um critério. Ainda segundo os autores devem-se evitar descrições muito longas, utilização de termos técnicos, ambiguidades, irrelevâncias, obviedades, duplicidades, abstrações e a utilização de verbos que não expressem comportamentos observáveis. ”
Fontes: 
http://www.urbano.mg.gov.br/images/stories/oficinas/SIAM/aula_%206_gestao_competencias_2.pdf
http://www.escoladegoverno.pr.gov.br/arquivos/File/2013/V_CONSAD/VI_CONSAD/017.pdf
http://gpparaconcursos.blogspot.com.br/
Gabarito: errado 

Errado – Segundo Carbone e Brandão, as competências devem ser descritas sob a forma de referenciais de desempenho e devem conter um verbo e um objetivo de ação, podendo ser acrescido de uma condição ou critério para realização. Segundo os autores deve-se evitar a construção de descrições muito longas, ambiguidades, irrelevâncias, OBVIEDADES, duplicidades, abstrações e a utilização de verbos que não expressem uma ação concreta.
Fonte: Andreia Ribas, em http://gpparaconcursos.blogspot.com.br/

(Carbone, Brandão e Leite, 2005): Para obter boas descrições de competências, esses autores recomendam utilizar verbos que expressem comportamentos observáveis no trabalho, como analisar, organizar, comunicar, avaliar, estabelecer e elaborar. 

Na descrição de competências relevantes à organização, é importante evitar:

▼ a utilização de frases muito longas e de termos que dificultem a compreensão;

▼ abstrações, ambigüidades, irrelevâncias, obviedades e redundâncias;

▼ o uso de verbos que não expressem comportamentos passíveis de observação, como saber, conhecer, apreciar, acreditar, pensar e internalizar, entre outros.

A descrição de competências deve ser pautada por cuidados metodológicos, os quais devem envolver o uso de verbos, a indicação de critérios e condições e a presença de obviedades para tornar a competência mais clara em termos de redação. Resposta: Errado.

 

Comentário: cuidados metódicos e presença de obviedades não contribuem para a descrição de competências. Carbone e Brandão, conforme citados pela Camila Torres.