Quanto à gestão organizacional, aos indicadores de desempenh...

Alternativa correta: C - certo

A questão aborda um conceito fundamental da gestão estratégica: a análise SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats), ou em português, FOFA (Forças, Oportunidades, Fraquezas, Ameaças). Esta ferramenta é utilizada para compreender os ambientes interno e externo de uma organização. Na matriz SWOT, as Oportunidades e as Ameaças correspondem a fatores externos, que estão fora do controle direto da organização. As Oportunidades são tendências ou eventos que a organização pode explorar a seu favor, enquanto as Ameaças são obstáculos que precisam ser gerenciados ou mitigados.

O ponto central da questão é identificar que a matriz SWOT divide a análise em dois eixos: interno (Forças e Fraquezas) e externo (Oportunidades e Ameaças). A análise interna foca em aspectos que estão dentro do controle da organização, como seus recursos, processos e capacidades. Já a análise externa considera fatores ambientais, como a economia, concorrentes, regulação e tecnologia, que podem impactar a organização, mas estão fora de seu controle direto.

A assertiva está correta porque identifica acertadamente que a organização não possui controle sobre as Oportunidades e Ameaças, confirmando que estas são partes da análise externa realizada no âmbito da matriz SWOT. Este conhecimento é essencial para quem se prepara para concursos públicos na área de Administração Geral e Gestão Estratégica, pois compreender a matriz SWOT é fundamental para o planejamento estratégico em qualquer organização.