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Q885975 Administração Geral
As organizações que pretendam adotar a gestão por processos possuem à sua disposição alguns modelos consagrados que indicam níveis de maturidade dos processos, entre os quais, o proposto pela SDPS – Society for Design and Process Science. O nível mais avançado indicado por tal modelo corresponde aos denominados processos
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Níveis de maturidade dos processos

De acordo com SDPS:  (MSEEI)

Modelados

Simulados

Emunlados

Encenados

Interoperados (integração com outras organozações)

 

De acordo com o CBOK :  (IGPPO)

Inicial (Ad Hoc)

Gerenciado (diferentes procedimentos)

Padronizado (integra departamentos diferentes)

Previsível (pode prevê os resultados do processo ainda nos estágios intermediários)

Otimizado (maturidade mais avançada)

 

 

 

Ciclo de gerenciamento de processos - SDPS é composto pelas seguintes etapas:

 

1º NÍVEL - MODELAGEM : identificar os valores que os processos em estudo deverá gerar

 

 

2º NÍVEL - SIMULAÇÃO: incorporar dados estatísticos aos modelos de processo desenhados na etapa anterior, visando a minimização dos riscos de efeitos indesejáveis quando de sua implantação

 

 

3º NÍVEL - EMULAÇÃO: incluir dados da realidade junto aos dados estimados identificados na fase de simulação

 

 

4º NÍVEL - ENCENAÇÃO: representa a "vida real" dos processos modelados, simulados e emulados.

 

 

5º NÍVEL -  INTEROPERADOS: os processos são executados e geridos além das fronteiras organizacionais, promovendo cadeias de valor entre instituições como, por exemplo, no caso de execução de políticas públicas.

 

 

 

 

fonte: Gespública

Segue outra relacionada:

 

QUESTÃO CERTA: O grau de maturidade na gestão de processos é definido a partir de níveis, que medem a evolução da organização quanto às práticas de gerenciamento de processos. Um dos modelos a partir do qual é possível descrever o grau de maturidade de um processo é o preconizado pela Society for Design and Process Science − SDPS, que aponta, como o nível mais avançado, o correspondente aos processos: interoperados.

 

Fonte: Qconcursos. 

 

Resposta: Letra E. 

 

Obs: eu gostaria de saber quem é o professor que a FCC contrata para fazer as questões de Adm. Ele tá viciado nessa joça de SDPS. 

OBS: FCC adora esse assunto das provas dela. Estudem. 

LETRA E

São 5 níveis de maturação para o SDPS

1º Macete :  MSEEI (HMMM SEEI)


 

Nível 1  Processos Modelados

Os processos são identificados a partir de seus valores, de seus impactos / motivações / características, de seus papéis (valor adicionado, insumo, referência, infraestrutura), das sincronias envolvidas (critérios, condições / ações, atividades) e de seus efeitos colaterais.

 

Nível 2 – Processos simulados

Os processos são simulados a partir da introdução de dados estimados (quantidades, filas, tempos de espera, tempos de transformação, distribuições estatísticas, valores máximo / mínimo / médio, etc) que nos permitem a criação e a análise de cenários distintos, reduzindo os riscos da implantação e induzindo, quando necessário, mudanças nos modelos de processos.

 

Nível 3 – Processos emulados

Os processos são emulados a partir da coexistência de dados da realidade junto aos dados estimados, permitindo um maior refinamento dos cenários e dos possíveis impactos e, novamente, minimizando a possibilidade de efeitos indesejáveis.

 

Nível 4 – Processos encenados

Os processos são realizados conforme os modelos desenhados, simulados e emulados, e a observação das novas condições exigidas pela realidade induz a permanentes adequações dos requisitos de processo.

 

Nível 5 – Processos interoperados

Os processos são executados e geridos além das fronteiras organizacionais, promovendo cadeias de valor entre instituições como, por exemplo, no caso da execução de políticas públicas.

Perceba que  eMular vem antes de eNcenar, pois M vem antes de N no dicionário.

FONTE: ESTRATÉGIA e Cassiano Reis
 

2º Macete:

visão da SDPS de maturidade de processos

Matemáticos São Espertos E Inteligentes (Modelados, Simulados, Emulados, Encenados, Interoperados)

FONTE: Atilla Silva 

 

Bons estudos !!! Persistam sempre !!! 

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