Julgue o item, relativos à gestão da qualidade e ao modelo de excelência gerencial.
De acordo com o modelo da FNQ, o fundamento do
pensamento sistêmico trata da atuação dos líderes de forma ética, inspiradora, exemplar e comprometida com
a excelência, mobilizando as pessoas em torno de
valores, princípios e objetivos da empresa e preparando
líderes.