Em relação à ITIL 4, julgue o item que se segue.Assim como o...

A alternativa correta é Errado (E). Vamos entender o porquê.

Para resolver essa questão, é importante conhecer bem os conceitos da ITIL 4 e do COBIT 2019, especialmente no que se refere às práticas de gestão de risco.

A ITIL 4 (Information Technology Infrastructure Library) é uma estrutura de boas práticas para gerenciamento de serviços de TI. Uma das práticas documentadas na ITIL 4 é justamente a Gerenciamento de Risco, que visa garantir que uma organização compreenda e trate de maneira eficaz os riscos que possam impactar os serviços.

Portanto, a afirmação de que a ITIL 4 "não possui prática que garanta a uma organização a compreensão e o tratamento eficaz dos riscos" está incorreta. A ITIL 4 possui sim uma prática específica de gerenciamento de risco.

Por outro lado, o COBIT 2019 (Control Objectives for Information and Related Technologies) é uma estrutura de governança e gestão de TI que também aborda aspectos de gerenciamento de riscos, entre outros controles e objetivos de governança.

Então, ao analisar a questão:

Alternativa C: certo - Esta alternativa está incorreta. Como explicado, a ITIL 4 possui sim uma prática de gerenciamento de risco.

Alternativa E: errado - Esta alternativa está correta. A afirmação dada na questão está errada, pois a ITIL 4 inclui práticas para a compreensão e tratamento eficaz dos riscos.

Espero que esta explicação tenha ajudado a clarificar o tema. Se houver mais dúvidas ou precisar de mais detalhamento sobre ITIL 4 ou COBIT 2019, estou à disposição!

Assim como o COBIT 2019, a ITIL 4 também não possui prática que garanta a uma organização a compreensão e o tratamento eficaz dos riscos. (errada)

A ITIL 4 possui o processo Gerenciamento de Riscos dentro da prática de gerenciamento geral.

tanto a ITIL 4 quanto o COBIT 2019 possuem práticas que garantem a uma organização a compreensão e o tratamento eficaz dos riscos.

Gerenciamento de Riscos: Garante a uma organização a compreensão e o tratamento eficaz dos riscos. Risco é um possível evento que pode causar perdas ou danos, ou dificultar o atingimento de objetivos. Também pode ser apenas uma incerteza, com probabilidade de resultados positivos ou negativos.

e-

risk management consta como pratica. porem, nao consta com grande relevncia para co-criação de valor