Ao se elaborar o planejamento de relações públicas, deve-se ...

Alternativa correta: C - certo

Vamos explicar o assunto abordado na questão.

Em Relações Públicas, o entendimento dos diferentes tipos de públicos é crucial para o sucesso de qualquer estratégia de comunicação. Um conceito importante nesse contexto é a diferença entre público passivo e público ativo. Esses termos se referem ao nível de engajamento e envolvimento dos públicos com os assuntos da organização.

O público passivo é aquele que, embora possa ser afetado pelas ações da organização, não demonstra interesse ou não toma nenhuma ação em relação a essas atividades. Eles não buscam informações nem participam ativamente dos processos de comunicação.

Por outro lado, o público ativo é aquele que toma uma postura proativa em relação às atividades da organização, buscando informações, participando de discussões e, em alguns casos, agindo diretamente para influenciar as decisões da organização.

A questão menciona que "Um público pode deixar o estado passivo e tornar-se ativo no momento em que se sentir ameaçado". Isso está absolutamente correto. Quando um público passivo percebe que suas expectativas, interesses ou segurança estão ameaçados pelas ações de uma organização, ele tende a se mobilizar, buscar informações e tomar ações concretas. Isso o transforma em um público ativo.

Essa transformação é um elemento-chave na dinâmica das relações públicas, pois pode indicar a necessidade de ajustes na comunicação e nas estratégias da organização para atender aos novos níveis de engajamento e expectativas desse público.

Em resumo, a alternativa correta é C - certo, pois a afirmação de que um público pode se tornar ativo ao se sentir ameaçado está alinhada com os conhecimentos sobre comportamento de públicos em Relações Públicas.

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