A pró-reitora de administração de uma universidade conta, em...

A alternativa correta é: D - função.

Vamos entender o assunto abordado na questão e por que essa é a alternativa correta:

Na estrutura organizacional, a departamentalização é uma forma de dividir uma organização em unidades menores com o objetivo de aumentar a eficiência e a eficácia. Existem várias maneiras de realizar essa divisão, como por função, produto, geografia, processo, serviço, cliente, entre outros.

No caso apresentado na questão, a pró-reitora de administração de uma universidade possui diferentes unidades em sua estrutura, como Diretoria de Contabilidade e Finanças, Diretoria de Material e Patrimônio, Coordenadoria de Gestão de Transportes, Assessoria Técnica, Diretoria Geral de Contratos e Diretoria Geral de Informações. Vamos analisar o tipo de departamentalização utilizado:

• Departamentalização por Função: Esta forma de divisão agrupa atividades semelhantes que exigem habilidades e conhecimentos específicos. Por exemplo, todas as atividades financeiras são agrupadas na Diretoria de Contabilidade e Finanças, as atividades relacionadas a materiais e patrimônio na Diretoria de Material e Patrimônio, e assim por diante. Isso facilita a especialização e o desenvolvimento de competências técnicas.

Portanto, a questão aborda o conceito de departamentalização e pede que identifiquemos como as unidades são compostas na autoridade de linha da universidade. As unidades apresentadas são claramente exemplos de uma departamentalização por função, já que cada unidade se concentra em uma área específica de responsabilidade e atividade.

Outras formas de departamentalização, como por serviço, processos ou projeto, não se aplicam ao contexto dado na questão. Por exemplo:

• Serviço: Agrupamento baseado nos diferentes serviços oferecidos.
• Processos: Agrupamento baseado nas etapas do processo produtivo.
• Projeto: Agrupamento em torno de projetos específicos com início e fim definidos.

Como nenhuma dessas formas descreve corretamente a divisão das unidades mencionadas na questão, a alternativa D - função é a correta.

Gabarito D:

departamentalização por função, funcional.

•  Atividades e conhecimentos correlatas em um departamento. 
• Quando houver similaridade de tarefas e habilidades. É o mais usado (é mais cobrado!)

Vantagens:

Economia de escala; Concentração. Poucas mudanças.

Desvantagens:

Isolamento. Visão não generalista. Comunicação lenta. Dificuldade de coordenar.

Diretoria de Contabilidade e Finanças,

Diretoria de Material e Patrimônio,

Coordenadoria de Gestão de Transportes,

Assessoria Técnica,

Diretoria Geral de Contratos

Diretoria Geral de Informações

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São diferentes áreas especializadas na empresa

A) serviço. (produto ou serviço)-- focar mais nos produtos. Ex: divisão acontece nos supermercados

B) processos.-- passam de um departamento para o outro, seguindo uma sequência lógica. Ex: Montadora de carro

C) projeto.---projetos temporários. EX: Consultoria

D) função.---- agrupados conforme a função; Especialização

https://www.infoescola.com/administracao_/departamentalizacao/

https://pt.wikipedia.org/wiki/Departamentaliza%C3%A7%C3%A3o

https://blog.luz.vc/o-que-e/tipos-de-departamentalizacao/

CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração – 7 ed. 209 p.

Departamentalização por função ocorre quando há atividades similares.

Departamentalização funcional: ocorre quando as atividades são organizadas de acordo com as funções desempenhadas, como marketing, vendas, compras, etc.

A banca aborda o tema desenho estrutural das organizações.

Essas estruturas podem ser divididas em dois grandes grupos: Estruturas tradicionais ou mecanicistas (linear, funcional, linha-staff, divisional e etc.) e as estruturas orgânicas (matricial, rede ou virtual).

Em relação à departamentalização, o autor Oliveira traz a seguinte definição:

"Departamentalização é o agrupamento, de acordo com um critério específico de homogeneidade, das atividades e correspondentes recursos (humanos, financeiros, materiais e equipamentos) em unidades organizacionais."

De acordo com o autor, os tipos de departamentalização são os seguintes:

• Departamentalização por quantidade.
• Departamentalização funcional.
• Departamentalização territorial ou por localização geográfica.
• Departamentalização por produtos ou serviços;
• Departamentalização por clientes;
• Departamentalização por processos;
• Departamentalização por projetos;
• Departamentalização matricial; e
• Departamentalização mista.

A questão quer saber qual tipo de departamentalização é utilizado na universidade cujos departamentos estão separados em relação à função exercida por cada um deles.

A- Incorreto. Por serviço ou produto. Tipo de departamentalização utilizado em função das saídas de um processo. Geralmente é utilizada quando o produto ou serviços demanda uma tecnologia ou conhecimentos diferentes.

B- Incorreto. Por processo. Nesse tipo de departamentalização deve: "se basear nas saídas e nos resultados". Ela é dividido em processos chaves e é bem mais útil nos níveis operacionais da organização. Há vantagens: maior especialização dos recursos utilizados; foco na tecnologia; melhor coordenação. E desvantagens: dificuldade com as novas tecnologias; menos flexível.

C- Incorreto. Por projeto. Nesse tipo de departamentalização deve ser: Temporário. Flexível. Complexo. Agrupa os departamentos de acordo com os resultados (outputs). Efêmero. Transitório. Força-tarefa. As vantagens são: alocação temporária, adaptável ao meio, alto grau de responsabilidade. As desvantagens: requer grandes investimentos e possui alto risco; é secundária.

D- Correto. Gabarito. Quando houver similaridade de tarefas e habilidades. É o mais usado. E é a que mais é cobrada em provas. Vantagens: economia de escala, concentração, eficiência operacional e poucas mudanças. Desvantagens: Isolamento, visão não generalista, comunicação lenta e dificuldade de coordenar.

Fontes:

MOREIRA, E. A. L. Administração Geral e Pública para concursos. 4ª ed. Juspodivm. 2019.

CHIAVENATO, I. Introdução à Teoria Geral da Administração. 9ªed. Manole. 2014.

OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças. Sistemas, Organização e Métodos. 21 edição. Atlas. 2019

GABARITO: LETRA D