A administração de conflitos é parte integrante das atividad...

A alternativa correta é a A - colaboração.

Justificativa da alternativa correta:

A colaboração é um estilo de gestão de conflitos que envolve um elevado grau de assertividade e cooperação. Nesse estilo, ambas as partes trabalham juntas para encontrar uma solução que seja mutuamente benéfica. Isso significa que não apenas se busca uma solução satisfatória para ambas as partes, mas também um compromisso com a implementação dessa solução. Esse é um método onde todos ganham e é muito valorizado em ambientes organizacionais que incentivam a cooperação e a construção conjunta de soluções.

Justificativa das alternativas incorretas:

B - acomodação: A acomodação é um estilo onde uma das partes abre mão de suas necessidades para satisfazer as necessidades da outra parte. É um estilo que envolve baixo grau de assertividade e alto grau de cooperação, mas não necessariamente resulta em ambas as partes ganhando.

C - competição: A competição é caracterizada por um alto grau de assertividade, mas um baixo grau de cooperação. Nesse estilo, uma das partes procura satisfazer suas próprias necessidades às custas da outra parte, resultando em um cenário onde uma parte ganha e a outra perde.

D - evitação: A evitação envolve um baixo grau tanto de assertividade quanto de cooperação. Nesse estilo, as partes procuram evitar o conflito em vez de resolvê-lo, o que não leva a uma solução mútua e pode resultar em problemas não resolvidos que se acumulam ao longo do tempo.

Conclusão:

Para resolver esta questão, é necessário entender os diferentes estilos de gestão de conflitos e suas características. A colaboração é o único estilo que combina um elevado grau de assertividade com um alto grau de cooperação, garantindo que ambas as partes ganhem e se comprometam com a solução encontrada. Isso a torna a escolha correta para a descrição apresentada na questão.

Qualquer dúvida adicional ou necessidade de mais esclarecimentos, estou à disposição para ajudar!

→ COLABORAÇÃO (o negócio é ir resolver) ↑ Assertividade – ↑ altamente colaborativo

→ DITADOR/COMPETITIVO (o negócio é ganhar) ↑ Assertividade – ↓ não cooperativo

→ COMPROMISSO (concessão mútua/acordo/jogo de cintura) ↔ Média assertividade e cooperação

→ ACOMODAÇÃO (o negócio é ir levando) ↓ não Assertivo – ↑ altamente colaborativo

→ EVITAÇÃO (o negócio é se manter em copas) ↓ Não assertivo – ↓ não cooperativo

Letra A