É uma abordagem de gerenciamento adaptável, desenvolvida co...

Para resolver a questão proposta, é importante ter uma compreensão básica sobre metodologias de gestão de processos de negócios. O enunciado descreve uma abordagem que combina gestão de negócios com tecnologia da informação, com foco na otimização dos resultados das organizações através da melhoria dos processos.

A alternativa correta é a A - BPM (Business Process Management). BPM é uma abordagem sistemática para tornar os fluxos de trabalho de uma organização mais eficazes e eficientes. Ele envolve o mapeamento detalhado dos processos, identificação de gargalos e a busca contínua por melhorias.

Vamos analisar por que as outras alternativas estão incorretas:

B - PDCA: O ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Act) é uma metodologia de melhoria contínua usada para controle e melhoria de processos e produtos, mas não é especificamente focado na gestão de processos de negócios como o BPM.

C - Canvas: O Business Model Canvas é uma ferramenta para criar modelos de negócios. Ele foca em aspectos estratégicos e não na gestão de processos de negócios em si.

D - BSC: O Balanced Scorecard é uma metodologia de gestão que mede o desempenho organizacional a partir de diferentes perspectivas, mas não se concentra na gestão detalhada dos processos de negócios.

E - SWOT: A análise SWOT é uma técnica de planejamento estratégico usada para identificar forças, fraquezas, oportunidades e ameaças, mas não é uma metodologia para gestão de processos de negócios.

Ao identificar palavras-chave no enunciado, como otimização, mapeamento de processos e eficiência, é possível relacionar esses conceitos diretamente ao BPM. Isso ajuda a selecionar a alternativa correta com confiança.

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BPM é a abreviação de Business Process Management, que traduzido para o português significa Gerenciamento de Processos de Negócio.

PDCA também chamado de Ciclo de Deming ou Ciclo de Shewhart — é uma ferramenta de gestão que tem como objetivo promover a melhoria contínua dos processos por meio de um circuito de quatro ações: planejar (plan), fazer (do), checar (check) e agir (act)

O Business Model Canvas é uma ferramenta para desenvolver modelo de negócio, que se popularizou entre os empreendedores. Mais do que ajudar a tirar sua ideia do papel, o Canvas também é útil para analisar e organizar os elementos do seu negócio e entender quando eles já não estão funcionando tão bem.