A respeito do atendimento ao público, julgue o item.A empati...

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Q1913260
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Atendimento de Qualidade ,
Ano: 2022 Banca: Quadrix Órgão: CRMV-SP Prova: Quadrix - 2022 - CRMV-SP - Assistente Administrativo |
Q1913260 Atendimento ao Público

A respeito do atendimento ao público, julgue o item.


A empatia implica a necessidade de se colocar no lugar do cliente/usuário, ou seja, de perceber suas causas como ele as percebe. 

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