Com base nas melhores práticas do ITIL v4, julgue o item a ...

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Q1965370 Governança de TI

Com base nas melhores práticas do ITIL v4, julgue o item a seguir. 



Parceiros e fornecedores formam a terceira dimensão do gerenciamento de serviços, na qual toda organização e todo serviço dependem, até certo ponto, de serviços prestados por outras organizações. 

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