Com base nas melhores práticas do ITIL v4, julgue o item a ...

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Q1965373 Governança de TI

Com base nas melhores práticas do ITIL v4, julgue o item a seguir. 



São propósitos da prática de análise de negócio investigar sobre determinado negócio ou sobre um de seus elementos, definir as necessidades de negócio associadas e recomendar soluções dos problemas de negócio pertinentes, a fim de facilitar a criação de valor para as partes interessadas. 

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