O PNASS foi instituído e reformulado considerando a necessi...
Gabarito comentado
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A alternativa correta para a questão é: C - certo.
Vamos entender melhor o tema abordado pela questão. A Portaria nº 28/2015 reformula o Programa Nacional de Avaliação de Serviços de Saúde (PNASS). O PNASS é um instrumento essencial para o Sistema Único de Saúde (SUS) do Brasil, pois visa avaliar a eficiência, eficácia e efetividade dos serviços de saúde. Isso abrange analisar tanto as estruturas e processos quanto os resultados, considerando também o acesso e a satisfação dos cidadãos com os serviços prestados.
A questão aborda diretamente a importância da avaliação do desempenho, gestão e satisfação dos usuários dos serviços de saúde, elementos que são fundamentais para a melhoria contínua do SUS. Avaliar esses aspectos permite identificar pontos fortes e áreas de melhoria, além de garantir que as necessidades de saúde da população sejam atendidas de forma eficiente e eficaz.
A justificativa para a alternativa C - certo é que o PNASS realmente foi instituído e reformulado com o objetivo de avaliar o desempenho, a gestão e a satisfação dos usuários, conforme descrito na Portaria nº 28/2015. Esta portaria e o próprio PNASS são essenciais para garantir que os serviços de saúde continuem a evoluir e a prover qualidade e resolubilidade no atendimento à população.
Não há alternativas incorretas a discutir neste caso, pois a questão se resume a um único item para julgar como certo ou errado.
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Programa Nacional de Avaliação de Serviços de Saúde
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