Analise as afirmativas a seguir: I. A empatia é um fator i...

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Q1699783 Atendimento ao Público
Analise as afirmativas a seguir:

I. A empatia é um fator impeditivo para a excelência no atendimento ao público.

II. O servidor não deve prestar um atendimento eficiente ao usuário dos serviços.

Marque a alternativa CORRETA:
Alternativas