A adoção de um marketing holístico tem se tornado fundament...
I. Marketing holístico define que todas as partes envolvidas com a organização sofrem interferência e se relacionam. II. O marketing holístico para serviços exige apenas marketing externo e interno. III. Um exemplo de marketing externo é processo de treinamento e motivação realizado com funcionários para que estes sirvam bem os clientes.
Assinale
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Marketing holístico define que todas as partes envolvidas com a organização sofrem interferência e se relacionam, ou seja, todos os processo de desenvolvimento, projeto ou a implementação de programas e atividades de marketing devem ter consciência da correlação entre as partes envolvidas, também chamadas de stakeholders.
Gabarito - A
O marketing holístico é uma filosofia de marketing que considera a empresa como um todo integrado, e não como uma soma de partes isoladas. O marketing holístico busca alinhar todas as áreas e processos da empresa em torno de um propósito comum: criar e entregar valor para os clientes, gerando satisfação, fidelização e resultados positivos para a organização.
treinamento e capacitação de funcionários: interno.
LETRA A
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