O mix de marketing utilizado em serviços é ampliado, conten...

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Ano: 2019 Banca: IDECAN Órgão: UNIVASF Prova: IDECAN - 2019 - UNIVASF - Administrador |
Q1089285 Atendimento ao Público
O mix de marketing utilizado em serviços é ampliado, contendo, além dos 4 Ps tradicionais, mais 3 Ps. A respeito deste mix, assinale a alternativa que não corresponde a um destes Ps.
Alternativas

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4 P's do Marketing - ou Mix de Marketing

Produto, Preço, Praça e Promoção

7 Ps do marketing de serviço: Produto, Preço, Praça, Promoção, Pessoas, Processos e Percepção

7 Ps do marketing de serviço: Produto, Preço, Praça, Promoção, Pessoas, Processos e Percepção

Dá para criar uma frase para ajudar na memorização: "O Produto que está em Promoção na Praça é para Pessoas que têm a Percepção dos Processos"

preço, praça, produto, promoção.

+ os 4 p's do marketing moderno:

processos, pessoas, programas (engloba os 4 anteriores) e performance

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