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Q2734825
Arquitetura de Software ITIL ,
Ano: 2015 Banca: FUNCAB Órgão: MJSP Provas: FUNCAB - 2015 - MJ - Técnico Especializado Nível V - Tecnologia da Informação | FUNCAB - 2015 - MJ - Técnico Especializado Nível IV - Tecnologia da Informação | FUNCAB - 2015 - MJ - Técnico Especializado Nível III - Tecnologia da Informação |
Q2734825 Arquitetura de Software

O ITIL V3 define que a razão de um processo existir é para entregar um resultado específico. O processo que garante que fornecedores e os serviços que eles fornecem sejam gerenciados para atender às expectativas de negócio é a gestão de:

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