Sobre os tipos de mudanças de comportamento através do trei...

A alternativa correta é a E - Melhorar a estética.

Vamos entender por quê:

O tema da questão aborda os tipos de mudanças de comportamento que podem ser alcançadas através do treinamento. Em Gestão de Pessoas, o treinamento é uma ferramenta essencial para desenvolver os colaboradores, melhorando suas competências e aptidões. Os conhecimentos necessários para resolver essa questão incluem uma compreensão clara das finalidades e objetivos do treinamento nas organizações.

Vamos analisar cada alternativa:

A - Aumentar o conhecimento das pessoas

Correta. Uma das principais funções do treinamento é fornecer conhecimento que seja necessário para o desempenho das funções. Isso pode incluir desde novos procedimentos até o aprendizado de novas tecnologias.

B - Melhorar as habilidades e destrezas

Correta. O treinamento visa a melhoria das habilidades técnicas e competências específicas que são essenciais para a execução eficiente das tarefas diárias.

C - Desenvolver/modificar comportamentos

Correta. Outro objetivo importante do treinamento é modificar comportamentos, incentivando atitudes mais produtivas e alinhadas com os valores e objetivos da organização.

D - Elevar o nível de abstração

Correta. Alguns treinamentos visam elevar a capacidade de pensamento abstrato e crítico dos colaboradores, permitindo uma melhor resolução de problemas e tomada de decisões.

E - Melhorar a estética

Incorreta. Esse objetivo não está relacionado aos propósitos tradicionais do treinamento em gestão de pessoas. Treinamento não tem como foco a estética, mas sim a capacitação e desenvolvimento das habilidades e conhecimentos dos colaboradores.

Portanto, a alternativa E é a incorreta porque não reflete os propósitos do treinamento em gestão de pessoas.

Letra (e)

De acordo com CHIAVENATTO (2002, p.497) o treinamento pode envolver quatro tipos de mudança de comportamento, a saber:

1) Transmissão de informações: o elemento essencial em muitos programas de treinamento é o conteúdo, repartir informações- como um corpo de conhecimentos- relevantes para que a equipe tenha uma visão clara sobre a empresa, ou seja, informações sobre o trabalho, a empresa, produtos, serviços, suas políticas, entre outros.

2) Desenvolvimento de habilidades: conhecimentos relacionados com o desempenho do cargo atual ou de possíveis ocupações futuras.

3) Desenvolvimento ou modificação de atitudes: geralmente mudanças de atitudes negativas para atitudes mais favoráveis entre os trabalhadores, aumentam a motivação, desenvolvimento da sensibilidade do pessoal de gerência e de supervisão quanto aos sentimentos e reações das pessoas.

4) Desenvolvimento de conceitos: pode ser conduzido no sentido de elevar o nível de abstração e conceitualização de idéias e filosofias.

Esses quatro tipos de mudanças proporcionadas pelo treinamento são de extrema importância, pois auxilia a empresa ao mostrar para o funcionário as suas deficiências. Ao serem constatadas, elas devem ser aperfeiçoadas e adequadas ao ambiente em que ele trabalha.

Fiquei em dúvida por que Abstrato é tudo aquilo que resulta de uma abstração de um alheamento. É o que só existe na ideia, no conceito, No sentido figurado, abstrato significa distraído, absorto. No sentido coloquial abstrato significa algo vago, impreciso. É costume o uso da expressão "é pura abstração", para definir algo que tem significado limitado...Assim acredito que o treinamento não ajudará a elevar a abstração, e em alguns caso sim só depois de um treinamento as pessoas conseguem se "adequedar sobre sua aparência,forma de vestir etc!

Alguém tem algum respaldo?