Sobre a USABILIDADE, nos softwares, mar-que com V as afirmaç...
Sobre a USABILIDADE, nos softwares, mar-que com V as afirmações verdadeiras e com F as falsas.
( ) Alguns princípios devem orientar o pro-cesso de desenvolvimento de um site. Dentre eles, pode-se enumerar: fomentar a antecipação, dar autonomia ao usuário, sensação de estabilidade, evitar proble-mas com as cores, consistência, elemen-tos “automáticos coerentes”, aumentar a eficiência do usuário, olhar e escolher, contato direto, realimentação e diálogo, oferecer reversibilidade, a lei de Fitts, re-duzir o tempo de espera, reduzir a curva de aprendizagem, usar metáforas ade-quadamente, proteger o trabalho dos usu-ários, boa legibilidade da interface, fazer uma interface visível.
( ) A usabilidade refere-se à capacidade de um software ser compreendido, aprendido e utilizado, e ser atraente para o usuário, em condições específicas de uso.
( ) A usabilidade depende do usuário que reconhecerá, entenderá e manipulará o aparelho em função dos seus conheci-mentos e da capacidade de uso que o aparelho oferece, e do aparelho, que será entendido e manipulado pelo usuário de acordo com o design da interface que o designer proporciona.
( ) No modelo mental estabelecido por Felipe Romero, onde o usuário ativa o seu mo-delo mental obtendo diferentes tipos de informação, têm-se: informação percepti-va, informação funcional, informação hie-rárquica e informação sequencial.
( ) Existem vários sinônimos para o termo usabilidade e um deles é acessibilidade.
A sequência correta, de cima para baixo, é:
Gabarito comentado
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A alternativa correta é a D.
Para entender a questão: O tema central é a usabilidade em softwares, que refere-se à facilidade com que um usuário pode utilizar uma interface ou sistema. A usabilidade é um componente essencial do design de interface de usuário, impactando diretamente na satisfação e eficiência de quem utiliza o software.
Comentando as afirmações:
- (V) A primeira afirmação descreve princípios importantes de design que orientam o desenvolvimento de interfaces. Esses princípios, como consistência e redução da curva de aprendizagem, são fundamentais para melhorar a usabilidade.
- (V) A segunda afirmação está correta, pois descreve a definição de usabilidade de acordo com a norma ISO 9241-11, que destaca a capacidade de um software ser compreendido, aprendido e usado.
- (F) A terceira afirmação está incorreta. A descrição não se alinha precisamente à definição de usabilidade, que se concentra mais na interface e menos nos conhecimentos específicos do usuário.
- (V) A quarta afirmação é verdadeira. Ela menciona o modelo mental de Felipe Romero, que refere-se a diferentes tipos de informações cognitivas que um usuário processa, como perceptiva e funcional, em interação com um sistema.
- (F) A quinta afirmação está incorreta. Apesar de ambas serem importantes, usabilidade e acessibilidade são conceitos distintos. Usabilidade foca na facilidade de uso, enquanto acessibilidade concentra-se na capacidade de acesso a todos, incluindo pessoas com deficiência.
Resumindo: A alternativa D é a correta, pois combina as marcações corretas e falsas de acordo com o entendimento padrão de usabilidade.
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