A propaganda é qualquer forma de comunicação não-pessoal ve...
Estratégias de comunicação e promoção da imagem institucional dos produtos e serviços turísticos
Construir uma imagem para uma localidade turística demanda tempo e muito investimento. Não se faz isto da noite para o dia. Muito pelo contrário, é um trabalho de muitos anos de pesquisa e de posicionamento das idéias nas mentes dos turistas. Por outro lado, destruir uma imagem turística de um local é questão de dias. Basta uma série de erros, que ela se destrói do dia para a noite.
A estratégia para a elaboração de uma imagem turística para uma determinada localidade é um processo consistente em identificar as necessidades dos turistas-alvo, posicionar essa imagem em mercados específicos e avaliar sistematicamente o impacto dessa imagem junto aos turistas.
Carlos Meira Trigueiro. Marketing & turismo – Quality Mark, p. 45-6 (com adaptações).
Tendo o texto acima por referência, julgue o item que se segue.
Gabarito comentado
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Vamos analisar a questão e o gabarito apresentado. A resposta correta para a questão é Errado (E).
A questão aborda conceitos fundamentais sobre estratégias de comunicação e promoção no turismo. A partir do texto de referência, somos levados a refletir sobre como a imagem de uma localidade turística é construída e, muitas vezes, destruída rapidamente. Esse processo envolve um planejamento cuidadoso, considerando as necessidades dos turistas e o impacto das mensagens veiculadas.
No enunciado, a afirmação sobre a propaganda é considerada incorreta. A frase sugere que propaganda é qualquer forma de comunicação não-pessoal veiculada pela mídia e que detalha um produto, associando-o a um patrocinador identificado.
Por que essa afirmação é considerada errada? O problema está na generalização da definição de propaganda. Embora a propaganda seja de fato uma forma de comunicação não-pessoal e frequentemente associada a um patrocinador identificado, não se limita a apenas detalhar um produto. O objetivo principal da propaganda é persuadir ou influenciar o comportamento do público para atingir um resultado desejado, que pode incluir a promoção de ideias, serviços ou a construção de uma imagem de marca, não apenas o detalhamento de um produto.
Além disso, o texto inicial se concentra na construção da imagem turística, que envolve não apenas propaganda, mas um conjunto mais amplo de ações de marketing, como posicionamento de mercado, branding, e avaliação de impacto, algo que a questão não abrange de maneira completa.
Portanto, a resposta correta é "Errado" porque a definição não engloba integralmente o papel da propaganda dentro das estratégias de comunicação e promoção da imagem turística.
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