O CMMI propõe dois tipos de representação para os planos de ...

Gabarito: E (errado)

A questão está afirmando que, ao definir seu plano de melhoria e avaliação de processos, uma organização deve escolher exclusivamente entre a representação contínua ou a representação por estágios do CMMI, pois elas seriam baseadas em princípios incompatíveis. Esta afirmação está incorreta.

Vamos entender melhor o porquê:

O CMMI (Capability Maturity Model Integration) é um modelo amplamente utilizado para a melhoria de processos dentro de uma organização. Ele fornece um conjunto de melhores práticas organizadas em diversas áreas de processos.

Existem duas representações do CMMI:

1. Representação Contínua: Permite que a organização melhore processos individuais de maneira gradual e independente das demais áreas de processo. Esta abordagem é flexível e permite focar nas áreas que são mais críticas ou que precisam de melhorias imediatas. A maturidade é medida pelo nível de capacidade de cada área de processo.

2. Representação por Estágios: Organiza os processos em níveis de maturidade que devem ser alcançados sequencialmente. Cada nível constrói sobre o anterior, promovendo uma melhoria organizada e incremental. A maturidade é medida pelo nível geral da organização.

A questão sugere que uma organização deve escolher exclusivamente entre uma dessas representações, o que não é verdade. Na prática, uma organização pode adotar uma abordagem híbrida, combinando elementos das duas representações para melhor atender às suas necessidades específicas.

Portanto, a afirmação de que as duas representações são embasadas em princípios incompatíveis está errada. Elas são diferentes abordagens que servem a objetivos distintos, mas não são mutuamente exclusivas.

Espero que essa explicação tenha esclarecido suas dúvidas. Se precisar de mais detalhes ou tiver outras questões, sinta-se à vontade para perguntar!

É possível partir de uma avaliação na representação contínua, processo a processo, e com base nela, definir um nível de maturidade para a organização.