Julgue o item a seguir. Em relação ao atendimento ao público...

"entendemos como cliente externo todos os servidores e companheiros de trabalho"??? Muito estranho

Quem é o público?

Público (ou cliente) interno

— São todos os servidores e companheiros de trabalho, tais como professores, técnicos, estagiários, bolsistas e terceirizados. Entende-se por público interno o indivíduo que trabalha para a instituição, participando ativamente dela. De acordo com esse conceito, os funcionários prestam serviços internos a outros funcionários, ou seja, todos os trabalhadores (servidores e terceirizados) são “clientes” uns dos outros.

Público (ou cliente) externo — São todos aqueles atendidos pela universidade: alunos, imprensa e a comunidade em geral.

Olha, encontrei esta resposta... segue a fonte...

FONTE: https://www.udesc.br/arquivos/udesc/documentos/0_43512400_1476995550.pdf