Em relação à ética e o atendimento no serviço público, julgu...

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Ano: 2008 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEAD-SE
Q1230279 Atendimento ao Público
Em relação à ética e o atendimento no serviço público, julgue o item subsequente.
Alguns dos mecanismos de reconhecimento da cidadania do usuário do serviço público são a qualidade do atendimento, o relacionamento com funcionários capazes de solucionar os seus problemas, o conforto proporcionado pelo ambiente e a participação do usuário na avaliação dos serviços oferecidos.
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