O órgão em que você trabalha como recepcionista realizará um...

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Ano: 2024 Banca: Instituto Darwin Órgão: Prefeitura de Santa Cruz do Capibaribe - PE Prova: Instituto Darwin - 2024 - Prefeitura de Santa Cruz do Capibaribe - PE - Recepcionista |

Q3109360 Atendimento ao Público

O órgão em que você trabalha como recepcionista realizará uma evento e é sua responsabilidade receber os convidados. Assinale a alternativa correta que apresenta uma prática de etiqueta profissional condizente com o momento e sua função.

Apresentar-se de forma descontraída, cumprimentando os convidados de maneira informal.

Adotar uma postura profissional, cumprimentando cada convidado com um sorriso e oferecer informações sobre o evento a quem desejar.

Conversar com os colegas enquanto os convidados aguardam, sem prestar atenção nas suas necessidades.

Dar pouca importância às perguntas dos convidados, estando ocupada com tarefas administrativas rotineiras.

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