Em relação ao trabalho em equipe, julgue o item a seguir.O c...

Vamos analisar o tema central da questão. O enunciado aborda o trabalho em equipe e, mais especificamente, o impacto do comportamento defensivo na comunicação dentro de uma equipe. Para responder a essa questão, é importante entender como atitudes defensivas podem afetar a maneira como a comunicação é recebida e interpretada por outras pessoas.

No contexto de gestão e comportamento organizacional, o comportamento defensivo refere-se a atitudes de autoproteção quando alguém se sente ameaçado ou criticado. Em vez de melhorar a clareza da comunicação, esse comportamento geralmente faz o oposto, gerando barreiras e distorções na mensagem recebida.

A alternativa correta para essa questão é Errado (E). Isso ocorre porque o comportamento defensivo não diminui a possibilidade de distorção; na verdade, ele a aumenta. Quando as pessoas adotam uma postura defensiva, elas podem fazer suposições erradas ou interpretar mal o que está sendo comunicado.

Agora, vamos justificar por que a alternativa "Errado (E)" é a correta:

• Comportamento defensivo: Quando alguém está na defensiva, é mais provável que interprete mal o que ouve, pois está mais focado em se proteger do que em compreender a mensagem de forma clara.
• Distorsão na comunicação: Comportamentos defensivos criam um ambiente de desconfiança e interpretação incorreta, levando a mal-entendidos.

Portanto, a afirmação de que o comportamento defensivo diminui a distorção é incorreta, justificando assim a escolha da alternativa "Errado (E)".

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Errado! Na verdade, o comportamento defensivo geralmente aumenta a chance de que o receptor distorça o conteúdo da comunicação, em vez de diminuir. Quando uma pessoa adota uma postura defensiva, o interlocutor pode se sentir atacado ou incompreendido, o que pode levar a reações emocionais e a interpretações errôneas da mensagem. A comunicação eficaz é facilitada por uma postura aberta, clara e não defensiva, permitindo que o conteúdo seja transmitido de forma mais precisa e compreendida sem barreiras emocionais.

Comportamento assertivo ou acessível seria o correto.