A rede informal de comunicação existe em todas as organizaçõ...

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Q2219627 Relações Públicas
A rede informal de comunicação existe em todas as organizações. O bom gestor da comunicação com os empregados sabe lidar com ela. Assinale a opção incorreta quanto à gestão da rede informal.
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Alternativa correta: A

A rede informal de comunicação, também conhecida como "rádio-peão" ou "grapevine" em inglês, é uma realidade em todas as organizações. Compreender sua dinâmica é essencial para uma gestão eficaz da comunicação interna.

A alternativa correta, ou seja, a incorreta quanto à gestão da rede informal de comunicação é a Alternativa A. Vamos entender por quê.

Alternativa A: "Ao contrário do que se supõe, a rede informal é lenta na propagação da informação."
Comentário: Esta afirmação é incorreta porque a rede informal é geralmente muito rápida na disseminação de informações. Devido à sua natureza não oficial e ao fato de que os empregados confiam uns nos outros para compartilhar novas informações, a propagação de notícias e rumores tende a ocorrer de maneira acelerada.

Alternativa B: "Em vez de ignorar a existência da rede informal de comunicação, o gestor deve, conscientemente, tentar influenciá-la."
Comentário: Esta alternativa está correta. Ignorar a rede informal pode ser um erro, pois ela continuará existindo independentemente da postura do gestor. Um bom gestor reconhece sua existência e busca maneiras de influenciá-la positivamente, utilizando-a para reforçar mensagens formais ou para obter um feedback mais realista dos empregados.

Alternativa C: "Em alguns momentos, a rede formal serve apenas para confirmar uma informação que já foi divulgada pela rede informal."
Comentário: Esta alternativa também está correta. Muitas vezes, a rede informal é tão rápida que a rede formal acaba apenas confirmando informações que já circularam entre os empregados. Isso demonstra a eficácia e a velocidade da rede informal na disseminação de informações.

Alternativa D: "A comunicação com os empregados precisa utilizar tanto a rede formal quanto a informal para otimizar seu desempenho."
Comentário: Esta alternativa está correta. Uma comunicação interna eficiente deve integrar redes formais e informais. Enquanto a rede formal garante a oficialidade e a clareza das informações, a rede informal pode ajudar a disseminar essas informações de maneira mais rápida e a captar o clima organizacional.

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