Acerca das expectativas dos pais em relação ao serviço de t...
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Vamos analisar a questão proposta sobre as expectativas dos pais em relação ao serviço de transporte escolar.
Primeiramente, é importante compreender que pais e responsáveis tendem a ter diferentes prioridades quando se trata do transporte escolar de seus filhos. Algumas das preocupações comuns incluem a segurança, a pontualidade, a qualidade do atendimento e a condição do veículo.
Para resolver essa questão, precisamos identificar a alternativa que melhor reflete a diversidade de expectativas dos pais. Vamos analisar cada alternativa:
A - Para todos os pais, a limpeza do veículo utilizado no transporte escolar possui a mesma importância.
Essa alternativa está incorreta porque pressupõe que todos os pais têm a mesma prioridade em relação à limpeza, o que na prática não é verdade. Os pais podem valorizar aspectos diferentes, como segurança ou custo.
B - Para alguns pais a qualidade do atendimento prestado pelo monitor é mais importante que para os demais.
Essa é a alternativa correta! Ela reconhece que há uma diversidade de expectativas entre os pais. Enquanto alguns podem priorizar a qualidade do atendimento, outros podem focar em fatores diferentes, como o preço ou o tempo de viagem.
C - Os pais priorizam a rapidez no transporte, em detrimento da qualidade do atendimento do monitor.
Essa alternativa está incorreta porque generaliza a prioridade dos pais, o que não é adequado. Não podemos afirmar que todos os pais preferem rapidez à qualidade do atendimento.
D - Os pais preferem o serviço gratuito, mesmo com um atendimento ruim.
Essa alternativa está incorreta. Embora o custo seja um fator importante para muitas famílias, não se pode generalizar que todos os pais aceitariam um serviço de baixa qualidade apenas por ser gratuito.
E - Todos os pais possuem as mesmas expectativas em relação ao serviço do monitor do transporte escolar.
Essa alternativa está incorreta por motivos semelhantes à alternativa A. As expectativas variam consideravelmente entre os pais, dependendo de suas necessidades e preocupações específicas.
Em resumo, a questão abordou a diversidade de expectativas dos pais em relação ao transporte escolar. É fundamental reconhecer que essas expectativas podem variar, e a alternativa B reflete essa diversidade de forma correta.
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Comentários
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Questão meio que respondida na lógica..
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