Ao ouvir a reclamação de um pai em relação a algum aspecto d...

Próximas questões
Com base no mesmo assunto
Q804592
Atendimento ao Público Atendimento , Etiqueta Empresarial ,
Ano: 2017 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Prefeitura de São Luís - MA Prova: CESPE - 2017 - Prefeitura de São Luís - MA - Técnico Municipal Nível Médio/Nível VII-A- Monitor de Transporte Escolar |
Q804592 Atendimento ao Público
Ao ouvir a reclamação de um pai em relação a algum aspecto do atendimento, o monitor deve
Alternativas

Comentários

Veja os comentários dos nossos alunos

 

6.Respeitar a dor do cliente e dar atenção a ele nos seus momentos de dor, vai mostrar que você da valor ao que o cliente está sentindo e respeita a sua dor, independentemente de ser uma besteira simples de ser solucionada, ou de um grave problema.

 > Artigos > Como lidar com as reclamações dos clientes

GUSTAVO PAULILLO

 

6.Respeitar a dor do cliente e dar atenção a ele nos seus momentos de dor, vai mostrar que você da valor ao que o cliente está sentindo e respeita a sua dor, independentemente de ser uma besteira simples de ser solucionada, ou de um grave problema.

 > Artigos > Como lidar com as reclamações dos clientes

GUSTAVO PAULILLO

Clique para visualizar este comentário

Visualize os comentários desta questão clicando no botão abaixo

Questões de assuntos semelhantes

Provas relacionadas