No que se refere a conflitos nas relações humanas em equipes...
No que se refere a conflitos nas relações humanas em equipes de trabalho, julgue o item subsecutivo.
Conflito percebido e conflito sentido são semelhantes, pois geram ansiedade, tensão, frustração ou hostilidade nas relações de trabalho.
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Conflito percebido ou latente: Neste tipo de conflito, as partes percebem que os conflitos existem, pois sentem que os objetivos conflitantes podem gerar interferência. Assim, ele ocorre quando existem vários objetivos e há oportunidades de interferência ou bloqueio de objetivos por parte dos participantes;
Conflito experienciado ou velado: ocorre quando as partes envolvidas nutrem sentimentos de hostilidade, raiva, medo e descrédito, no entanto, não é manifestado externamente de forma clara;
Conflito manifestado ou aberto: ocorre quando o conflito é manifestado sem nenhuma dissimulação.
FONTE: ESTRATÉGIA CONCURSOS - Teoria e exercícios comentados Profs. Rodrigo Rennó e Sérgio Mendes – Aula 00
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