A respeito da qualidade no atendimento ao público, julgue o ...

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Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPU
Q1212418 Atendimento ao Público
A respeito da qualidade no atendimento ao público, julgue o próximo item.
Distrações físicas, problemas de semântica e falta de foco geram barreiras à comunicação, desqualificando o atendimento ao público.
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