Em sua origem, TQM é um sistema de controle que implica o ...

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Ano: 2010 Banca: FGV Órgão: CODESP-SP Prova: FGV - 2010 - CODESP-SP - Administrador |
Q116354 Gestão de Pessoas
Em sua origem, TQM é um sistema de controle que implica o estabelecimento de padrões, mede o desempenho de acordo com eles e identifica oportunidades para o aprimoramento contínuo. Foi com base nos conceitos de TQM que Gabriel norteou sua escolha sobre como avaliar o desempenho de seus funcionários.
Conclui-se que sua escolha recaiu sobre
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