O atendente deve demonstrar interesse, presteza e to...

Questões de assuntos semelhantes

• Prestar um atendimento de qualidade ao público deve ser uma preocupação essencial de qualquer organização. As opções a seguir apresentam algumas...
• O texto seguinte servirá de base para responder à questão.  O atendimento ao público tem evoluído significativamente com o passar dos...
• Quanto ao atendimento ao público, julgue o item a seguir. A presteza no atendimento permite ao cliente perceber que a organização o tem como foco.
• O atendente deve demonstrar interesse, presteza e tolerância apenas nas situações conflituosas que se iniciarem em seu atendimento.
• O objetivo de dar visibilidade às necessidades, experiências e expectativas do cliente torna o atendimento no setor público similar ao oferecido na...