Acerca da gestão da qualidade, julgue o item seguinte. No ge...

Alternativa correta: C - Certo

Agora vamos entender o porquê dessa alternativa ser a correta.

A questão aborda o tema gestão da qualidade total (TQM - Total Quality Management), que é uma abordagem focada na melhoria contínua dos processos organizacionais, visando aumentar a qualidade dos produtos e serviços oferecidos. Esse conceito é central para quem estuda Administração Geral, especialmente em gestão da qualidade.

Dentro da TQM, existem várias estratégias para reduzir o tempo do ciclo de produção, tornando a organização mais eficiente e competitiva. A redução do tempo de ciclo é essencial para aumentar a produtividade e diminuir custos. A questão menciona três maneiras específicas de conseguir isso:

1. Simplificação de ciclos de trabalho: Simplificar ciclos de trabalho significa tornar os processos mais diretos e menos complexos, eliminando passos desnecessários. Isso ajuda a acelerar a produção.

2. Queda de barreiras entre etapas do trabalho e entre departamentos: A quebra de barreiras refere-se à eliminação de obstáculos que dificultam a comunicação e a colaboração entre diferentes etapas do processo e entre departamentos. Com menos barreiras, a informação flui mais rapidamente, facilitando a tomada de decisões e a execução das tarefas.

3. Remoção de etapas improdutivas: Identificar e eliminar etapas que não agregam valor ao produto ou serviço final é crucial. Essas etapas improdutivas podem ser atividades redundantes, retrabalhos ou qualquer operação que consuma tempo e recursos sem contribuir para a qualidade final.

Esses pontos mencionados são práticas recomendadas na gestão da qualidade total e são essenciais para a redução do tempo de ciclo de produção, que é o que a questão aborda. Portanto, a afirmação está correta.

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Certo.

No gerenciamento da qualidade total (TQM), a redução do tempo do ciclo de produção é uma prática comum e importante. Simplificar os ciclos de trabalho, eliminar barreiras entre etapas e departamentos, e remover etapas improdutivas são estratégias eficazes para melhorar a eficiência e reduzir o tempo de produção. Essas abordagens visam otimizar o fluxo de trabalho e aumentar a produtividade, alinhando-se aos princípios do TQM

Certo.

No gerenciamento da qualidade total, a redução do tempo do ciclo de produção pode, de fato, ser promovida por meio da simplificação dos ciclos de trabalho, da eliminação de barreiras entre as etapas e os departamentos, e pela remoção de etapas que não agregam valor ao processo. Essas ações contribuem para uma maior eficiência e otimização do processo produtivo, que são objetivos centrais na gestão da qualidade total (TQM, do inglês *Total Quality Management*).

-simplificação dos ciclos de trabalho

-eliminação de barreiras entre as etapas e os departamentos

-remoção de etapas que não agregam valor ao processo