As empresas que sabem onde desejam chegar possuem orientaçõ...

Questões de assuntos semelhantes

• As empresas que sabem onde desejam chegar possuem orientações definidas. Nesse sentido, assinale qual é a orientação da empresa que possui...
• Os órgãos e entidades do poder executivo federal que prestam serviços diretamente ao cidadão deverão elaborar e divulgar “Carta de Serviços ao...
• O nível de satisfação dos correntistas de uma agência bancária será alto quando o serviço oferecido estiver de acordo com a(s)
• Segundo Las Casas (2008), são características dos serviços serem: I. intangíveis. II. inseparáveis. III. heterogêneos e simultâneos. Quais...
• No que se refere à qualidade no atendimento ao público, julgue o item seguinte. Para demonstrar respeito, deve-se falar sempre baixo com o público.