Sobre cultura organizacional é incorreto afirmar:
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Gabarito comentado
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A alternativa correta é a C. Vamos entender o porquê e analisar cada uma das alternativas.
Alternativa C: Valores compartilhados são as crenças inconscientes, as percepções, os sentimentos e as pressuposições dominantes, nos quais os membros da organização acreditam.
Essa alternativa está incorreta. As crenças inconscientes e as pressuposições dominantes não se enquadram na definição de valores compartilhados. Valores compartilhados são conscientes e manifestam-se nas atitudes e comportamentos diários. As crenças e pressuposições são mais profundas e inconscientes, compondo as camadas mais internas da cultura organizacional, conhecidas como pressupostos básicos.
Alternativa A: É o conjunto de hábitos e crenças, estabelecidos por normas, valores, atitudes e expectativas, compartilhados por todos os membros da organização.
Essa alternativa está correta. A cultura organizacional realmente é constituída por um conjunto de hábitos, crenças, normas, valores, atitudes e expectativas que são compartilhados por todos os membros da organização.
Alternativa B: Representa as normas informais e não escritas que orientam o comportamento dos membros de uma organização no dia-a-dia e direcionam suas ações para o alcance dos objetivos organizacionais.
Essa alternativa está correta. As normas informais e não escritas fazem parte do que chamamos de cultura organizacional, pois orientam o comportamento diário dos membros da organização, influenciando suas ações para alcançar os objetivos estabelecidos pela empresa.
Alternativa D: No fundo é a cultura que define a missão e provoca a definição dos objetivos da empresa.
Essa alternativa está correta. A cultura organizacional influencia profundamente a definição da missão e dos objetivos da empresa. A maneira como os membros percebem e interpretam a realidade organizacional afeta diretamente essas definições estratégicas.
Alternativa E: São os principais elementos para se conhecer e compreender a cultura de uma empresa: artefatos, valores compartilhados entre os membros e pressuposições básicas.
Essa alternativa está correta. Os elementos principais para compreender a cultura de uma empresa são, de fato, os artefatos, os valores compartilhados e as pressuposições básicas. Esses elementos constituem as diferentes camadas da cultura organizacional, desde as mais visíveis até as mais profundas e inconscientes.
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