O sistema projetado para integrar e gerenciar informações de...

Gabarito: A - ERP (Enterprise Resource Planning).

O assunto abordado nesta questão refere-se aos sistemas de informação utilizados nas organizações para gerenciar suas operações diárias. Entre os sistemas mencionados, o ERP (Enterprise Resource Planning) destaca-se por ser uma plataforma integrada que auxilia na gestão de diferentes departamentos de uma empresa, como finanças, recursos humanos e estoque. O ERP é um software que permite a centralização e o fluxo de dados entre essas áreas, favorecendo a tomada de decisão e a eficiência operacional.

A alternativa correta é a letra A, justamente porque o ERP é projetado exatamente com esse propósito de integração e gerenciamento de informações de diversas áreas de uma organização. A eficácia de um sistema ERP está na sua capacidade de unificar processos e dados empresariais, promovendo visibilidade, rastreabilidade e controle sobre as várias operações e recursos da organização.

As outras alternativas listam sistemas ou frameworks com propósitos diferentes:

• BPM (Business Process Management) está mais focado na gestão e otimização de processos de negócios.
• CRM (Customer Relationship Management) é utilizado para gerir a interação com os clientes e o gerenciamento de relacionamento com os mesmos.
• COBIT (Control Objectives for Information and Related Technologies) é um framework que ajuda as empresas a desenvolver, organizar e implementar estratégias de TI, com um foco específico em governança e gestão de riscos.

Portanto, é essencial ter em mente que o ERP serve como uma espinha dorsal digital da empresa, permitindo que as diferentes áreas funcionem de maneira coordenada e eficiente.

A

Enterprise Resource Planning

Sistema integrado de gestão empresarial

Planejamento de recursos empresariais ou planeamento de recurso corporativo é um sistema de informação que interliga todos os dados e processos de uma organização em um único sistema. A interligação pode ser vista sob a perspectiva funcional e sob a perspectiva sistêmica.

ERP quer dizer planejamento de recursos empresariais, mas o que o ERP significa? Para uma definição simples, pense em todos os processos empresariais necessários para administrar uma empresa: finanças, RH, produção, cadeia de suprimentos, serviços, procurement e outros. Em seu nível mais básico, o ERP ajuda a gerenciar eficientemente todos esses processos em um sistema integrado. Ele costuma ser chamado de sistema de registro da organização.

No entanto, os sistemas ERP atuais são tudo, menos básicos, e têm pouca semelhança com o ERP de décadas atrás. Eles são agora disponibilizados na nuvem e usam as tecnologias mais recentes – como IA e Machine Learning – para fornecer automação inteligente, maior eficiência e insights instantâneos em toda a empresa. Softwares modernos de Cloud ERP também conectam operações internas a parceiros de negócios e redes em todo o mundo, proporcionando às empresas a colaboração, agilidade e velocidade imprescindíveis para serem competitivas hoje.