Acerca da gestão de pessoas, função da área de gestão de pes...

ERRADA, mas fiz errado.

Na verdade, as competências profissionais devem ser reveladas mesmo antes de acontecer uma situação negativa.

[...] as competências humanas são reveladas quando as pessoas agem ante as situações profissionais com as quais se deparam e servem como ligação entre os atributos individuais e a estratégia de organização. Assim, agregam valor econômico e valor social a indivíduos e a organizações, na medida em que contribuem para a consecução de objetos organizacionais e expressam o reconhecimento social sobre a capacidade das pessoas [...]. E a pessoa expressa a competência quando gera um resultado no trabalho, decorrente da aplicação conjunta de conhecimentos, habilidades e atitudes – os três recursos ou dimensões da competência. (CARBONE. 2006, p. 44)

http://www.rhportal.com.br/artigos/rh.php?idc_cad=qiaja20cf

Conforme o livro Gestão de pessoas para concursos, da Andreia Ribas: "As competências individuais/pessoais/humanas/profissionais são as competências que cada indivíduo aprende  e desenvolve em suas atividades pessoais na organização."

As competências individuais ou profissionais se revelam  de acordo com o papel que o indivíduo ocupa na empresa.

Engraçado como essa matéria tem grande número de respostas erradas nas questões.