O ITIL é

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Q271434

Ano: 2012 Banca: AOCP Órgão: TCE-PA Prova: AOCP - 2012 - TCE-PA - Assessor Técnico de Informática - Analista de Sistemas |

Q271434 Governança de TI

O ITIL é

um fórum de gerenciamento de serviços de Tecnologia da Informação.

um sistema de certificação para profissionais de Tecnologia da Informação.

uma biblioteca de melhores práticas para a gestão de serviços em Tecnologia da Informação.

um ambiente corporativo para a gestão daestratégia de serviços em Tecnologia da Informação.

uma ferramenta para a governança de TI e a gestão das transições de serviços de uma organização.

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