Embora desafiador, a área de gestão de pessoas de determinad...
Gabarito comentado
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Vamos analisar a questão sobre a avaliação de desempenho 360°, um método de avaliação em que o colaborador é avaliado por diversas pessoas ao seu redor, incluindo superiores, colegas, subordinados e até clientes, além de realizar uma autoavaliação.
A alternativa C é a correta. Ela destaca o maior desafio nesta metodologia: quebrar resistências pessoais quanto à realização de autoavaliações e à avaliação por todos envolvidos. Este é um ponto crucial, pois a avaliação 360° depende da abertura e honestidade de todos os participantes, o que pode gerar desconforto e resistência.
Vamos analisar por que as outras alternativas estão incorretas:
A: Esta alternativa fala sobre a correta pontuação dos avaliados comparando-os com outros profissionais do mercado. No entanto, a avaliação 360° foca em obter múltiplas perspectivas internas ao invés de comparações externas. Portanto, não aborda o principal desafio deste tipo de avaliação.
B: Aqui, menciona-se o custo do investimento por usar profissionais externos, mas a avaliação 360° é feita por pessoas que trabalham com o avaliado, não por avaliadores externos. Assim, o custo externo não é um fator relevante.
D: Esta alternativa menciona a elaboração de formulários para classificar competências, o que é uma parte operacional, mas não um desafio central. O verdadeiro desafio está na aceitação e no engajamento dos envolvidos no processo de avaliação.
Compreender a dinâmica de uma avaliação 360° é importante para entender os desafios de implementação, como a superação das resistências pessoais para garantir um processo justo e eficaz.
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