Há uma série de critérios que devem ser observados na área d...
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Gabarito comentado
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Vamos analisar a questão proposta sobre a gestão de recursos humanos (RH) com foco na geração de vantagens competitivas.
A alternativa correta é a B: integrar as capacidades e contribuições dos RH aos processos de trabalho, combinando-as com os interesses dos diferentes constituintes que operam em determinada organização.
Essa resposta se destaca porque a gestão de pessoas moderna visa alinhar os talentos e habilidades dos colaboradores com os objetivos estratégicos da organização. A integração das capacidades dos RH aos processos de trabalho permite otimizar o desempenho organizacional e gerar vantagens competitivas, o que é um princípio fundamental da gestão estratégica de RH.
Vamos agora analisar as alternativas incorretas:
A: permitir o pleno desenvolvimento dos RH, que deve ser independente de qualquer iniciativa de valorização econômica.
Embora o desenvolvimento dos recursos humanos seja crucial, ele não deve ser independente de iniciativas de valorização econômica. As estratégias de RH devem, sim, considerar o impacto econômico e como o desenvolvimento de talentos pode contribuir para o sucesso financeiro da organização.
C: empregar RH substituíveis, para que se possa evitar interrupção nos processos de trabalho.
A ideia de empregar recursos humanos substituíveis contradiz a visão estratégica da gestão de pessoas. O foco deve ser em desenvolver e reter talentos, pois colaboradores qualificados e motivados são essenciais para o bom desempenho e a inovação dentro da organização. Além disso, o entendimento de que recursos humanos são substituíveis pode levar a um clima organizacional negativo.
D: compreender os custos dos RH como despesas a serem minimizadas.
Ver os custos dos recursos humanos apenas como despesas a serem minimizadas é uma visão limitada e contraproducente. Investir em pessoas deve ser visto como um investimento estratégico, e não apenas um custo. Investimentos adequados em treinamento, desenvolvimento e bem-estar dos colaboradores são fundamentais para o crescimento e a sustentabilidade da organização.
E: submeter os interesses e as capacidades dos RH às exigências dos processos de trabalho e dos diversos atores implicados no planejamento da estratégia organizacional.
Esta alternativa sugere subordinar completamente os interesses dos colaboradores às necessidades do trabalho e da organização, o que pode resultar em desmotivação e baixa satisfação no trabalho. A gestão de pessoas deve buscar um equilíbrio entre os interesses dos colaboradores e os objetivos organizacionais, promovendo um ambiente de trabalho saudável e produtivo.
Em resumo, a alternativa B é a correta porque reconhece a importância de integrar as capacidades dos recursos humanos aos processos de trabalho, alinhando-os aos interesses dos diferentes constituintes da organização. Esta abordagem é essencial para desenvolver uma gestão de pessoas eficaz e orientada para a geração de vantagens competitivas.
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Comentários
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B)
Chiavenato (2006) considera que gestão de pessoas é um conceito amplo que trata de como os indivíduos estruturam-se para orientar e gerenciar o comportamento humano no ambiente organizacional. Defende que esta pode ser o diferencial de empresas que sabem selecionar pessoas certas para o trabalho a ser realizado, ou seja, com as competências necessárias, com a consciência do valor da sua colaboração para a empresa alcançar seu objetivo, e comprometida com o trabalho, apaixonada pelo que faz. Contar com talentos exige recrutamento eficaz, programas de treinamento, implementação de programas de capacitação, acompanhamento contínuo do desempenho obtido, bem como com uma cultura organizacional que estimule a colaboração e o compartilhamento de conhecimento.
Por ter as pessoas como objeto de atuação, a área de gestão de pessoas deve considerar os aspectos intangíveis. O sucesso profissional, a saúde física, os relacionamentos, o lazer, a espiritualidade, as questões financeiras, o legado e a realização pessoal são itens que variam de pessoa para pessoa, e as políticas de gestão de pessoas devem buscar a satisfação mútua desses aspectos, traçando objetivos comuns aos colaboradores e à empresa. Quando a organização vê as pessoas como parceiras de seu desenvolvimento, e as pessoas pensam o mesmo em relação à empresa, a relação muda do controle para o desenvolvimento.
É preciso não somente prever problemas, mas corrigi-los, e um dos melhores instrumentos de que dispõem as empresas para antecipar-se ao curso dos acontecimentos é investir nas pessoas.
A área de gestão de pessoas trabalha com dois tipos de fatores: os internos, que correspondem à tecnologia adotada, produtos ou serviços oferecidos, estratégia de organização do trabalho, cultura organizacional, estrutura organizacional, competências individuais, entre outros; e os externos, representados pela cultura de trabalho da sociedade, legislação trabalhista e o papel conferido ao Estado e aos demais agentes que atuam nas relações de trabalho.
GABARITO: B
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