Nas áreas de processos (PAs) do CMMi, a Gerência de Configu...

Alternativa correta: B - suporte/básica

A questão se refere às áreas de processos do Modelo de Maturidade de Capacidade Integrado, conhecido como CMMi (Capability Maturity Model Integration). O CMMi é um conjunto de boas práticas que visa a melhoria de processos em uma organização. Para responder à questão, é necessário entender a categorização das áreas de processos dentro do CMMi.

O CMMi divide as áreas de processos em três categorias principais: engenharia, gerência de processos e suporte. Além disso, essas áreas podem ser classificadas como básicas ou avançadas, dependendo do nível de maturidade requerido.

Vamos justificar a alternativa correta e as incorretas:

B - suporte/básica

Certa! A Gerência de Configuração é uma área de processo que pertence à categoria de suporte. Essa área de processo se concentra em estabelecer e manter a integridade dos produtos de trabalho usando identificação, controle de configuração, contabilidade de status e auditoria. É considerada básica porque é fundamental para a gestão de mudanças e controle de versões.

A - engenharia/básica

Errada. A área de engenharia abrange processos relacionados ao desenvolvimento e manutenção de produtos e sistemas. Exemplos de áreas de processos de engenharia incluem Desenvolvimento de Requisitos e Design de Solução, mas a Gerência de Configuração não se enquadra aqui.

C - gerência de processos/avançada

Errada. As áreas de gerência de processos estão relacionadas à gestão e melhoria dos processos organizacionais. Exemplos incluem Medição e Análise e Desempenho Organizacional. A Gerência de Configuração não é considerada parte dessa categoria.

D - engenharia/avançada

Errada. Processos avançados de engenharia geralmente estão associados a práticas mais sofisticadas e complexas dentro da organização. A Gerência de Configuração, embora crítica, é uma prática básica dentro do CMMi e, portanto, não se enquadra aqui.

E - gerência de processos/básica

Errada. A área de gerência de processos, mesmo em níveis básicos, abrange a gestão dos processos organizacionais como um todo, e não se aplica especificamente ao controle de configuração dos produtos de trabalho.

Espero que essa explicação tenha ajudado você a entender melhor a categorização das áreas de processos no CMMi e a importância da Gerência de Configuração dentro do contexto de suporte básico. Se tiver mais dúvidas, estarei aqui para ajudar!

Gabarito B

Nivel 2, suporte.