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Q2004460 Gestão de Pessoas
Vazquez et al. (2019) discorrem acerca do modelo teórico Job Demands-Resources (JDR), da psicologia positiva. Nele há dois tipos de recursos laborais: os de trabalho e os pessoais. Os recursos de trabalho são aspectos funcionais para o desempenho profissional; e os recursos pessoais se referem à capacidade de controlar de forma bem-sucedida e saudável o impacto das demandas em suas atividades profissionais (KORUNKA et al., 2009; REIJSEGER et al., 2012; SCHAUFELI et al., 2013; SCHAUFELI, 2019). Analise as assertivas a seguir com relação aos exemplos de recursos laborais.
I. Conhecimento especializado e autoeficácia.
II. Feedback do desempenho e controle das atividades.
III. Informações das expectativas.
IV. Estabilidade emocional.
Quais se referem aos recursos de trabalho?
Alternativas

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A alternativa correta é: B - Apenas II e III.

Vamos explorar este tema em detalhes para garantir uma compreensão completa.

O modelo teórico Job Demands-Resources (JDR) é um conceito da psicologia positiva que categoriza os recursos laborais em duas dimensões principais: os recursos de trabalho e os recursos pessoais. Esses recursos são cruciais para o desempenho profissional e para a gestão do impacto das demandas no ambiente de trabalho.

Recursos de Trabalho: São os aspectos do trabalho que ajudam os profissionais a atingirem seus objetivos, lidarem com as demandas do trabalho e estimularem o crescimento pessoal e profissional. Exemplos de recursos de trabalho incluem:

  • Feedback do desempenho: Fornece informações sobre como o trabalho está sendo realizado, permitindo ajustes e melhorias contínuas.
  • Informações das expectativas: Clarifica o que é esperado do profissional, diminuindo as incertezas e aumentando a eficiência.

Recursos Pessoais: São as características pessoais que ajudam os indivíduos a gerenciarem e responderem às demandas do trabalho de forma saudável e eficaz. Exemplos de recursos pessoais incluem:

  • Conhecimento especializado: Refere-se ao domínio de habilidades específicas necessárias para o trabalho.
  • Autoeficácia: A crença na própria capacidade de realizar tarefas com sucesso.
  • Estabilidade emocional: A capacidade de manter-se emocionalmente equilibrado diante de situações estressantes.

Vamos analisar cada assertiva para entender por que a alternativa B é a correta.

I. Conhecimento especializado e autoeficácia: Estes são exemplos de recursos pessoais, pois se referem às habilidades e crenças internas do indivíduo.

II. Feedback do desempenho e controle das atividades: O feedback do desempenho é um recurso de trabalho, pois ajuda a melhorar o desempenho profissional. O controle das atividades também é um recurso de trabalho, pois permite ao profissional gerenciar e organizar suas tarefas de forma eficiente.

III. Informações das expectativas: Este é um recurso de trabalho, pois fornece clareza sobre as demandas e metas, ajudando na organização e no cumprimento das responsabilidades.

IV. Estabilidade emocional: Este é um recurso pessoal, pois refere-se à capacidade individual de manter-se equilibrado emocionalmente.

Portanto, as assertivas que se referem aos recursos de trabalho são II e III, justificando a escolha da alternativa B.

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