Uma das novidades introduzidas pelo framework ITIL 4 foi o S...
Próximas questões
Com base no mesmo assunto
Ano: 2025
Banca:
FCPC
Órgão:
UFC
Prova:
FCPC - 2025 - UFC - Analista de Tecnologia da Informação / Área: Governança de TI |
Q3162170
Governança de TI
Uma das novidades introduzidas pelo framework ITIL 4 foi o Sistema de Valor de Serviço (SVS).
Esse sistema é um conjunto de componentes e atividades de uma empresa que possibilita a criação de
valor. Assinale a alternativa correta que apresenta os componentes do Sistema de Valor de Serviço
(SVS) do ITIL 4.
Conheça nossos planos