O método de estudo de usuários que avalia a solução de um p...

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Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: TJ-AP Prova: FGV - 2024 - TJ-AP - Analista Judiciário - Apoio Especializado - Biblioteconomia - Documentação |

Q2444668 Biblioteconomia

O método de estudo de usuários que avalia a solução de um problema proposto por especialistas a um grupo testado que fez o registro do processo, das fontes utilizadas e das dificuldades no uso dessas fontes é denominado:

técnica do incidente crítico;

análises relacionais de citação;

estudo de caso analítico e descritivo;

observação direta intensiva e extensiva;

análise de tarefas e resolução de problemas.

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