As interferências que podem prejudicar a comunicação interpe...
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Gabarito comentado
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Para resolver a questão proposta, é importante entender o tema central: interferências na comunicação interpessoal. Essa temática abrange os fatores que podem atrapalhar uma troca de informações clara e eficiente entre as pessoas. São necessárias habilidades de análise crítica para identificar quais elementos podem dificultar ou impedir uma comunicação eficaz.
Alternativa Correta: C - diferenças culturais, pressão do tempo e falta de interesse no assunto.
A alternativa C está correta porque menciona fatores comuns que realmente podem interferir negativamente na comunicação interpessoal. Vamos entender cada um:
- Diferenças culturais: Podem causar mal-entendidos, já que pessoas de diferentes culturas podem ter maneiras distintas de interpretar gestos, palavras e comportamentos.
- Pressão do tempo: Quando há pressa, a comunicação pode se tornar superficial, e detalhes importantes podem ser omitidos.
- Falta de interesse no assunto: Se uma das partes não está interessada, a comunicação não será eficaz, pois a atenção e o engajamento são fundamentais para a troca de informações.
Análise das Alternativas Incorretas:
A - descrédito no assunto, pronunciar as palavras corretamente e evitar estereótipos.
Embora "descrédito no assunto" possa ser uma interferência, "pronunciar as palavras corretamente" e "evitar estereótipos" são ações que favorecem a boa comunicação, não interferências.
B - diferenças profissionais, evitar julgamentos e respeitar opiniões diferentes.
A "diferença profissional" pode ser um fator de interferência, mas "evitar julgamentos" e "respeitar opiniões diferentes" são práticas que promovem uma comunicação positiva.
D - ouvir com atenção, praticar a empatia e a assertividade.
Todos os itens listados são atitudes que melhoram a comunicação, não interferem nela.
E - diferenças de idade, agressividade e colocar-se no lugar do outro.
"Diferenças de idade" e "agressividade" podem ser interferências, mas "colocar-se no lugar do outro" é uma atitude positiva para melhorar a empatia na comunicação.
Ao analisar questões como esta, foque em identificar elementos que realmente possam causar barreiras na troca de informações. Entender o contexto e o impacto dessas interferências é crucial para escolher a resposta correta.
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Comentários
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Com certeza senão tem interesse no assunto, ou não se interessa a outra parte a comunicação ficará prejudicada.
alquem pode me responder onde achar essa materia, e me recomendar o autor
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