No contexto de uma Unidade de Terapia Intensiva Neonatal (U...
I. Alguns erros são evitáveis a partir do desenvolvimento de boas práticas de comunicação.
II. A comunicação entre profissionais e famílias na UTIN se dá em uma condição bastante adversa, porém é crucial, até mesmo para definições terapêuticas.
III. Nessa realidade da UTIN, a comunicação não precisa, necessariamente, ser verbal. Estar ao lado, mostrar uma atitude positiva, tocar, olhar com compreensão são atitudes que expressam conforto e que amenizam o sentimento de solidão e desamparo dos familiares.
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Alternativa correta: D - Todos os itens.
Vamos entender por que a alternativa correta é a letra D, que indica que todos os itens estão corretos.
Item I: "Alguns erros são evitáveis a partir do desenvolvimento de boas práticas de comunicação."
Esse item está corretíssimo. Na Unidade de Terapia Intensiva Neonatal (UTIN), a comunicação clara e eficaz entre os profissionais de saúde é essencial para garantir a segurança e a qualidade do atendimento. Erros em UTIN podem ser críticos, então práticas de comunicação que garantam que todas as informações sejam compreendidas corretamente ajudam a evitar equívocos.
Item II: "A comunicação entre profissionais e famílias na UTIN se dá em uma condição bastante adversa, porém é crucial, até mesmo para definições terapêuticas."
Esse item também está correto. A UTIN é um ambiente de alta pressão e estresse tanto para os profissionais quanto para as famílias. Mesmo assim, uma comunicação eficaz é essencial para o processo de decisão terapêutica. Os pais precisam estar bem informados sobre o estado de seus filhos e as opções de tratamento disponíveis, o que exige uma comunicação clara e humana.
Item III: "Nessa realidade da UTIN, a comunicação não precisa, necessariamente, ser verbal. Estar ao lado, mostrar uma atitude positiva, tocar, olhar com compreensão são atitudes que expressam conforto e que amenizam o sentimento de solidão e desamparo dos familiares."
Este item também está correto. Na UTIN, a comunicação não verbal é tão importante quanto a verbal. Gestos de empatia, como um toque de conforto, um olhar compreensivo ou simplesmente estar presente, podem proporcionar um grande alívio emocional para os familiares que estão passando por momentos difíceis.
Portanto, todos os itens (I, II e III) estão corretos porque refletem a importância da comunicação, tanto verbal quanto não verbal, no contexto da UTIN.
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Resposta: D.
Todos os itens.
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