A prática da comunicação integrada tem como uma de suas car...

A alternativa correta é a alternativa C: despertar a atenção do público.

Tema da questão:

A questão trata da comunicação integrada, um conceito que envolve a utilização coordenada de diferentes ferramentas e mídias para transmitir uma mensagem unificada. No contexto da questão, estamos falando sobre a combinação de propaganda e relações públicas para a gestão da imagem de uma organização.

Justificativa da alternativa correta:

A propaganda e as relações públicas são essenciais para despertar a atenção do público. A propaganda utiliza meios pagos para promover produtos, serviços ou a própria marca, enquanto as relações públicas envolvem estratégias para construir e manter uma imagem positiva através de meios não pagos, como assessoria de imprensa e eventos.

Quando usadas em conjunto, essas ferramentas são eficazes em captar a atenção do público ao enviar mensagens coerentes e reforçadas por diversas mídias, aumentando a visibilidade e o engajamento com a marca.

Análise das alternativas incorretas:

Alternativa A: criar um incentivo temporário

Embora promoções e incentivos possam ser parte de uma estratégia de propaganda, essa não é uma característica principal da combinação de propaganda com relações públicas. A criação de incentivos temporários é mais específica e não abrange a totalidade do trabalho de comunicação integrada.

Alternativa B: conduzir a marca até seu público

Embora essa frase esteja parcialmente correta, ela é vaga e não captura o objetivo principal da comunicação integrada. Conduzir a marca até seu público pode ser uma consequência da comunicação integrada, mas não é tão específico quanto despertar a atenção do público.

Alternativa D: atuar na maturidade do ciclo de vida

Essa alternativa refere-se a uma etapa específica no ciclo de vida do produto, o que limita a abrangência da ação das ferramentas mencionadas. A comunicação integrada não se restringe à maturidade do ciclo de vida, mas sim a todas as fases, buscando sempre captar a atenção do público.

Alternativa E: provocar desejo no público-alvo

Embora provocar desejo seja um dos objetivos da propaganda, a expressão não é abrangente o suficiente para incluir a função das relações públicas. As RP focam mais na construção de uma imagem sólida e de confiança, enquanto a propaganda pode focar mais no desejo e na ação de compra.

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letra c

“A imagem é a resultante da identidade organizacional, expressa nos feitos e nas mensagens. Para a empresa a imagem é um instrumento estratégico, um conjunto de técnicas mentais e materiais que tem por objetivo criar e fixar na memória do público os ‘valores’ positivos, motivadores e duradouros. Estes valores são reforçados ao longo do tempo (reimpregnação da mente) por meio dos serviços, as atuações e comunicações. A imagem é um valor que sempre se deseja positivo – isto é, crescente e cumulativo –, e cujos resultados são o suporte favorável aos êxitos presentes e sucessivos da organização” (COSTA, 1995, p. 45).

“(...) a comunicação integrada estabelece uma política global, em função da existência de coerência entre os programas estabelecidos nas comunicações institucional, administrativa, interna e mercadológica, além de evitar as sobreposições de tarefas”. (...) Lupetti, 2007.

(...) a comunicação institucional tem o intuito de conquistar a confiança dos públicos de seu interesse, divulgando a filosofia, a missão, os valores e princípios da organização, expressos em suas políticas e práticas. Para isso, utiliza ferramentas como a identidade e a imagem corporativa, a propaganda institucional, o jornalismo empresarial, a assessoria de imprensa, a editoração multimídia, o marketing social, cultural e esportivo, bem como as relações públicas. Lupetti, 2007.

Tendo em vista que "despertar o desejo do público" tem a ver com o Marketing Direto e que propaganda não é marketing direto, então a letra E não pode ser. As relações públicas têm o intuito de fazer a conexão entre o público e a organização, mas também não são ferramentas mercadológicas e sim institucionais, ou seja, com intuito de exaltar a imagem da organização, então elas não criam incentivos e nem conduzem os consumidores até a marca, pois são estratégias de marketing direto. Letra D não faz sentido, tem a ver com ciclo de vida dos produtos.

Logo, resposta correta, Letra C, despertar a atenção do público.